Оглавление:
- Банки навязывают страховку
- ОСАГО без страха
- Что делать, если банк навязывает страховку
- Как вернуть деньги за навязанную страховку
- Что делать, если навязывают услугу?
- Банк ВТБ 24 уличили в навязывании услуг
- Заявление в банк о навязывании услуг
- Образец жалобы в Роспотребнадзор на навязанную кредитную страховку
- О навязывании услуги страхования жизни и здоровья при получении кредита
- Защита прав потребителя при навязывании услуг и товаров
- Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции
Банки навязывают страховку
– Навязывание дополнительной услуги страхования, которая, к тому же не входит в число разрешенных финансовому учреждению – это нарушение закона, – разъясняет Татьяна Чучкалова, специалист отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Серовского «Центра гигиены и эпидемиологии». – Статья 16 Закона о защите прав потребителей запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением каких-то других.
ОСАГО без страха
Но страховая компания имеет право удержать часть средств. Их объем пропорционален количеству дней, прошедших с момента подписания договора. «Необходимость введения «периода охлаждения» связана со сложившейся на страховом рынке негативной практикой навязывания физическим лицам договоров добровольного страхования, в заключении которых они не заинтересованы, в том числе при получении страховых или банковских услуг», — говорил в декабре 2015 года директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук.
Что делать, если банк навязывает страховку
Кредитор обязан предоставить заёмщику потребительский кредит (заём) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заёмщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. То есть, если страховка нужна, оформляйте её самостоятельно, а не с помощью банка.
Как вернуть деньги за навязанную страховку
Мы поддерживаем инициативу регулятора полностью», — заявил официальный представитель компании «АльфаСтрахование». В компании отметили, что и ранее предлагали своим клиентам собственный «период охлаждения» сроком до 16 дней, например, в страховании имущества физических лиц. В Российском союзе страховщиков (РСА) сообщили: право отказа добровольной дополнительной страховки при продаже ОСАГО начало действовать с октября 2015 года.
Что делать, если навязывают услугу?
Например, банк согласен предоставить кредит только при заключении заемщиком договора страхования жизни и здоровья; в магазине продавец согласен продать товар только совместно с другим и т. д. При этом без приобретения дополнительных товаров (работ, услуг) продавец (исполнитель) отказывается реализовывать свой товар (работу, услугу). Навязывание дополнительных товаров (работ, услуг) может осуществляться как устно, так и в тексте договора, информации, размещенной на сайте продавца (исполнителя), и другими незапрещенными способами. Такие действия продавцов (исполнителей) нарушают требования части 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон), согласно которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Рекомендуем прочесть: Выращивание салата в подвале
Банк ВТБ 24 уличили в навязывании услуг
Кроме того, в очередной раз был выявлен факт включения в договор условий, которые позволяют банку без каких-либо дополнительных распоряжений со стороны заемщика списывать денежные средства по всем счетам, имеющимся в банке у заемщика. Данное условие огранивает право клиента свободно самостоятельно распоряжаться денежными средствами на банковском счете. Законность постановления о привлечении к административной ответственности и предписания о прекращении нарушения прав потребителей подтверждена решением Арбитражного суда Свердловской области и постановлением 17 арбитражного апелляционного суда. Споры вокруг гомеопатии не утихают.
Заявление в банк о навязывании услуг
Он обратился в «Альфу» с претензией и выяснил, что эти деньги – оплата страхования жизни и здоровья заемщика. На такую услугу Дементьев соглашался, но не предполагал, по его словам, что она обойдется столь дорого. Позднее в Мещанском райсуде Москвы, куда он обратился с иском к банку из-за увеличения суммы кредита, он говорил, что сначала думал отказаться от страховки, потом спросил, сколько это будет стоить.
Консультации юристов сервиса проводятся он-лайн и по телефону. Взяли ипотеку на коммерческую недвижимость в юникредит банке. В договоре прописали, что процентная ставка будет выше. если не будем у этого банка обслуживаться ( ежемесячный оборот расчетно -кассового обслуживания от основного вида деятельности. добрый день. взял машину в кредит в рено банке. в сумму кредита включили две страховки без моего ведома а я и не посмотрел и подписал документы.
Период охлаждения в сфере добровольного страхования – что это такое и зачем его cобираются вводить
Образец жалобы в Роспотребнадзор на навязанную кредитную страховку
Страховщиком является Название страховой компании. Стоимость страхового полиса / комиссия за подключение к программе страхования составила ________ рублей и была уплачена мной “_____” _________ 201____ года. Я считаю, что в данном случае имеет место нарушение моих прав потребителя банком (в части навязывания дополнительной услуги по страхованию). При подписании кредитного договора сотрудники банка не разъяснили мне, возможно ли отказаться от подключения к программе страхования.
Однако это не означает, что к числу способов может быть отнесен договор страхования. Запрещено обусловливать заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования, устанавливать право банка досрочно требовать возврата суммы кредита с уплатой процентов и право обращать взыскание на заложенное имущество в случае отсутствия договора страхования, устанавливать за невыполнение обязанности по заключению договора страхования ответственность в виде неустойки.
Рекомендуем прочесть: Страховые взносы на социальные нужды
На следующий же день я предъявила претензию банку с просьбой вернуть страховку полностью и плату за смс исключить. Банк всего лишь вернул страховку за 6 месяцев (вместо 7 мес.), 50 руб смс не вернул, но убрал галочку списывать по 50 руб каждый месяц за смс. А кредит перерасчитывать не стал. Вот его официальный ответ на все это: Вы обратились в ЗАО «Банк Русский Стандарт» (далее – Банк) с Заявлением, содержащим предложение (оферту) о заключении Кредитного договора.
О навязывании услуги страхования жизни и здоровья при получении кредита
В соответствии с п.2 ст.935 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Тем не менее, заявители в своих обращениях указывают, что банк именно обязывает заключить договор страхования жизни и здоровья, в противном случае в выдаче кредита могут отказать. Обращаем Ваше внимание, в случае, если сотрудник банка, оформляющий кредит, утверждает, что заключение договора страхования жизни и здоровья обязательно, совершенно очевидно, что он не прав, т.к.
Защита прав потребителя при навязывании услуг и товаров
Кредитный договор, который заключается только при условии обязательного страхования, может быть признан недействительным, а клиент получит право на возврат всех своих средств. рассмотрение страхования как обязанности; отсутствие пункта, позволяющего отказаться от страховки; отсутствие в документе места для подписи, подтверждающей согласие на оформление страховки; данные договора не могут быть изменены; отсутствие возможности выбора страховой компании по своему усмотрению; невозможность выбора способа оплаты страховых услуг; предоставление скидок по кредиту при заключении страхового договора. Данные действия страховых компаний являются нарушением прав потребителей.
Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции
Он даёт необходимую базу для того, чтобы отказаться от навязанных услуг: статья 10 «Информация о товарах (работах, услугах)»: исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, работах и услугах… Цену в рублях и условия приобретения товаров». Статья 13 «ответственность за нарушение прав потребителей»: «убытки, причинённые потребителю, подлежат возмещению в полной мере сверх неустойки, установленной законом или договором»; И самое важное: статья 16 «Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя», которая устанавливает, что нельзя обусловливать приобретение одних товаров и услуг необходимостью приобретения других товаров и услуг.